返品について

返品期限

■到着後30日以内の初期不良商品に限り交換させていただきます。（お客様の過失、または故意の破損の場合は対象外になります。）
■到着後30日を経過している場合、お客様都合の場合は、無償での対応はできません。
発送時・返品時発生いたします送料往復分は、お客様負担となります。
また、返金は金融機関よりご返金となります。
返金時に発生いたします振込手数料は差し引いてのご返金となります。 ご了承ください。
■工賃等の保障は一切できません。
■返送の際は、運送会社はこちらより指定させて頂いております。
指定外の運送会社での返送はお受け取りができませんのでご注意下さい。

商品到着後はすぐに商品のご確認いただきますようお願い申し上げます。

お客様の都合時は送料はお客様負担となります。

【返品：送付先】
〒836-0074
福岡県大牟田市藤田町342-1
有限会社くるまドットコム 宛
TEL:0120-562-474
FAX:0944-52-3770

 

返品送料

■お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

不良品

商品到着後メールにて不良個所の写真添付の上、速やかにご連絡ください。
到着後30日以内の初期不良商品に限り交換させていただきます。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

 

配送・送料について

ゆうパケット：日本郵便/ ネコポス便：ヤマト運輸

ゆうパケット(ポスト投函)またはメール便/ネコポス/での配送方法になります。(全国一律/送料無料または260円/360円)
■代金引換はご利用いただけません。クレジットカード決済、お振込みが利用可能です。
■その他の商品とは、同梱は不可となっております。同梱希望の場合は、宅急便(有料)にて発送となります
■ポスト投函のため指定日配達、時間指定等は出来ませんのでご注意下さい
■宅配便とは違い、電話連絡確認等が行われませんのでご注意下さい
■ゆうパケット/ネコポス配送に関しまして、納品書・領収書は同封致しません
※商品発送時にお送りさせていただいております『発送メール通知』をご確認ください
※当店からお送りいたしますメールを必ず受信できるよう、メール設定の再度ご確認をお願い致します
■住所が正しく表記していない場合、配送元に商品が戻ってきてしまいます。再発送の際は、送料を請求させていただきます。
※※海外への発送に関しては、別途送料が発生し、注文完了後に改めて送料込みの請求価格を送信させて頂きますのでご了承ください。 

宅配便[送料無料](ゆうパック)：日本郵便

■送料無料の配送方法となります。※一部商品で送料が発生する場合があります。
※※海外への発送に関しては、別途送料が発生し、注文完了後に改めて送料込みの請求価格を送信させて頂きますのでご了承ください。
■代金引換を選択の場合は別途手数料が発生します。
■指定日配達、お時間指定は備考欄もしくはメールにてお問合せ下さい。
■営業所留めをご希望の場合は、必ず、営業所名をご記載下さいますようお願いいたします。
 

大型宅配便：西濃運輸/福山通運

■大型商品の配送方法となります。
■サイズ・配送地域によって料金が異なります。
（送料無料商品の場合、北海道・沖縄は別途送料を頂いております。）
■代金引換はご利用いただけません。
■西濃運輸は【営業所止め】のみの発送となります。
※ご注文の際にお客様住所に続けて必ずに配送ご希望(最寄り)の【西濃運輸/営業所名】をご入力ください。
■福山通運は【営業所止め】【法人様宛(※看板が出ている必要がございます)】のみ発送可能です。
※ご注文の際にお客様住所に続けて必ずに配送ご希望(最寄り)の【福山通運/営業所名】または、【法人宛】の場合は住所および会社名を入力ください。(ディーラー、整備工場でも可)
■個人様宅への発送は行っておりませんので、予めご了承ください。
※※海外への発送に関しては、別途送料が発生し、注文完了後に改めて送料込みの請求価格を送信させて頂きますのでご了承ください。 

宅配便(ゆうパック)：日本郵便

全国　880円
北海道・沖縄・離島　1430円
■指定日配達、お時間指定は備考欄もしくはメールにてお問合せ下さい。
■営業所留めをご希望の場合は、必ず、営業所名をご記載下さいますようお願いいたします。
※※海外への発送に関しては、別途送料が発生し、注文完了後に改めて送料込みの請求価格を送信させて頂きますのでご了承ください。 

支払い方法について

クレジット

■決済手続き完了後、２日営業日以内に発送いたします 

三井住友銀行振込

■ご注文後、１週間以内にお振込み下さい。
■１週間を過ぎますとキャンセルとなりますので、ご注意下さい。
■なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
■お振込みのご名義が異なる場合は、お手数ですがご連絡お願いいたします。
■ご入金確認後に発送いたします。
■払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 

代金引換

■手数料は、別途で頂いております
■代金引換をご選択いただきました場合、発送から１週間以内のお受け取りをお願いいたします

■運送会社での保管期間を過ぎますと、商品が返送されますので、再発送の際は、送料は２重にご請求させて頂きます
■代金引換をご選択の場合、商品発送後のキャンセル、受け取り拒否等は受け付けておりません
 

Amazon Pay

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

営業日について